Máy in Brother DCP-B7535DW báo lỗi Jam Rear: Nguyên nhân và cách xử lý nhanh tại nhà

Bạn đang gặp tình trạng máy in Brother DCP-B7535DW báo lỗi Jam Rear ngay trên màn hình điều khiển? Đây là thông báo lỗi kẹt giấy phổ biến ở bộ phận cụm sấy hoặc đường dẫn giấy phía sau máy. Khi gặp sự cố này, thiết bị sẽ ngừng hoạt động hoàn toàn để bảo vệ linh kiện, gây ảnh hưởng không nhỏ đến tiến độ công việc văn phòng của bạn.

Tại sao máy in Brother DCP-B7535DW báo lỗi Jam Rear liên tục?

Lỗi “Jam Rear” trên dòng máy in đa năng Brother B7535DW thường không chỉ đơn thuần là do một tờ giấy bị mắc kẹt. Thực tế, hệ thống cảm biến quang học của máy rất nhạy cảm với các dị vật hoặc sự cố cơ khí.

• Giấy bị kẹt trong cụm sấy: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất do giấy ẩm hoặc chất lượng giấy quá dày.
• Cảm biến cửa sau (Rear Sensor) bị bẩn hoặc lỗi: Bụi giấy tích tụ lâu ngày khiến cảm biến không thể đóng hoặc mở tín hiệu.
• Hỏng cụm sấy: Khi bao lụa bị rách hoặc lô sấy bị mòn, giấy sẽ không thoát được ra ngoài, kích hoạt lỗi Jam Rear.
• Sử dụng sai loại giấy: Giấy quá mỏng hoặc giấy nhăn cũng dễ dẫn đến tình trạng máy báo lỗi kẹt giấy giả.

Các bước xử lý máy in Brother DCP-B7535DW báo lỗi Jam Rear tại nhà

Để khắc phục tình trạng này, bạn cần thực hiện theo quy trình kiểm tra từ ngoài vào trong. Lưu ý nên thực hiện nhẹ nhàng để tránh làm rách linh kiện bên trong.

1. Mở nắp khay sau (Rear Cover) của máy in Brother.
2. Kiểm tra xem có mảnh giấy vụn nào bị mắc lại ở các con lăn hay không.
3. Nếu bạn đang dùng dịch vụ nạp mực máy in tại huyện Hóc Môn, hãy đảm bảo rằng hộp mực đã được lắp đúng khớp, không gây cản trở đường đi của giấy.
4. Dùng khăn khô, mềm lau nhẹ các mắt cảm biến giấy phía sau.

Khi nào cần gọi kỹ thuật viên sửa máy in chuyên nghiệp?

Nếu bạn đã vệ sinh và kiểm tra nhưng máy vẫn báo lỗi, có khả năng cao cụm sấy hoặc các motor kéo giấy đã đến tuổi thọ cần bảo trì. Trong một số trường hợp, người dùng thường nhầm lẫn với các lỗi linh kiện khác như khi máy bị hỏng nguồn, nên việc tìm đến các đơn vị uy tín như địa chỉ sửa nguồn máy tính quận 12 uy tín tận nhà để kiểm tra tổng quát là rất cần thiết.

Việc tự ý tháo dỡ cụm sấy máy in mà không có chuyên môn có thể dẫn đến hỏng hóc nặng hơn, tốn kém chi phí thay thế linh kiện chính hãng. Hãy liên hệ hotline 0938 169 138 để được tư vấn kỹ thuật nhanh chóng.

FAQ: Những câu hỏi thường gặp về lỗi kẹt giấy Brother

• Lỗi Jam Rear có làm hỏng máy in không? Nếu cố gắng kéo giấy mạnh tay, bạn có thể làm hỏng cảm biến. Hãy rút giấy theo chiều máy chạy.
• Chi phí sửa máy in Brother bị kẹt giấy bao nhiêu? Phụ thuộc vào linh kiện hỏng, vui lòng liên hệ 0984 966 552 để báo giá chi tiết.
• Có nên tự thay bao lụa khi máy báo lỗi Jam Rear? Không khuyến khích nếu bạn không có dụng cụ chuyên dụng, vì cần kỹ thuật căn chỉnh chính xác.

Kết luận: Lỗi máy in Brother DCP-B7535DW báo lỗi Jam Rear là một sự cố thường gặp nhưng có thể khắc phục được. Nếu vấn đề nằm ở linh kiện bên trong, đừng ngần ngại gọi cho đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp của chúng tôi để được xử lý nhanh nhất.

Biên tập nội dung: Máy In Trường Thịnh | Trường Thịnh Group